規約・ポリシー

# 特定商取引法に基づく表記

制定日：2026年9月25日

- 販売事業者

  合同会社Qalbra

- 運営統括責任者

  石原 和也

- 所在地

  〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N\&E BLD.6F

- 電話番号

  特定商取引法に基づき、ご請求をいただいた場合には遅滞なく電子メール等により提示します（下記メールアドレスまでお問い合わせください）。

- メールアドレス

  support\@renkei.care

- 販売価格

  - スタンダード：1事業所あたり月額 4,980円（税抜）
  - 法人プラン（5事業所以上）：1事業所あたり月額 3,980円（税抜）
  - 導入サポート（任意）：30,000円（税抜）

- 商品代金以外の必要料金

  消費税、インターネット接続に必要な通信料等（お客様のご負担となります）、銀行振込の場合の振込手数料

- お支払い方法

  クレジットカード決済\
  請求書払い（銀行振込・法人プランのみ）

- お支払い時期

  クレジットカード決済：お申し込み時および以後毎月お申し込み日と同じ日に決済されます。\
  請求書払い：請求書に記載の期日までにお支払いください。

- サービスの提供時期

  お申し込み手続きの完了後、直ちにご利用いただけます。導入サポートは、お申し込み後に日程を調整のうえ実施します。

- 無料トライアル

  利用登録日から30日間、全機能を無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要で、トライアル終了後に自動で課金されることはありません。

- 返品・キャンセル

  サービスの性質上、お支払い後の返金には応じかねます。月の途中で解約された場合も、日割りでの返金は行いません。導入サポートのキャンセルについては、実施日の3営業日前までにご連絡ください。

- 解約について

  いつでも解約をお申し込みいただけます。最低利用期間はありません。解約のお申し込みをいただいた月の末日まで、ご利用いただけます。

- 動作環境

  最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox を推奨します。